經濟日報 鄭芝珊／撰稿
近來，疫情衝擊、地緣政治因素引發「搶船大戰」，不只運費水漲船高，連半導體等科技產業的交期都被打亂，在高強度的供應壓力下，各家協力廠商的專業與即時性備受考驗，一場「潮水退去就知誰沒穿泳褲」的戲碼正在悄悄上演。
據悉，半導體製程不可或缺的化學濾網產業已開始出現市占板塊位移狀況，像深耕微污染控制領域逾30年的化學濾網商鈺祥企業，自去（2021）年下半年起月營收便站穩億元關卡，年營收更是一口氣衝上10億元的歷史新高；今年在滿手訂單、市場一片看好中，鈺祥的海外擴廠、興櫃計畫將持續推進，年營收有望倍增。
研發量能強 交期穩定奪大單
鈺祥企業總經理莊士杰接受專訪時透露勝出同業的訣竅，他不假思索稱「大環境使然」，不過，話鋒一轉的點出個中關鍵，「我們最大優勢在於產品全是自行研發生產，包含實驗室等級、研究人員素質都與台積電等大客戶同步標準，不只能提供客製化服務，在客戶面臨各種疑難雜症時，可以第一時間給予技術、備品等支援，因而拿下越來越多訂單。」
「台灣供應鏈已經不像過去一般，只被視作一種備案，而是成為穩定全球半導體供應的一根重要支柱。尤其在近兩年航運船期不確定的狀況下，『穩定』顯得格外重要，這對我們來說則是很大的加分條件，因為相較於一些以產品貼牌或代理為主的同業，我們擁有自己的工廠，在交期上可以給予客戶保障，這也導致我們的重要性與日俱增。」莊士杰補充。
鈺祥是全球第一家通過循環經濟認證BS8001的製造業者，在化學濾網、濾筒的設計及材料選用上，都提前導入循環經濟思維，並與專業廠商異業結合，藉此創造出過濾效能不減卻可重複使用的濾料，循環再利用率高達95％，最新一年度中已協助半導體產業等客戶減碳4,893公噸，等同12.75座大安森林公園一年的二氧化碳吸附量，減少的化學廢棄物高達1,534公噸，約是26.74座台北101的高度。
成就被歸零 代理商為人作嫁
值得一提的是，在鈺祥如今風光無限的背後，其實藏著一個歷時十多年的長期轉型計畫。原來，35年前的鈺祥雖然在微污染控制領域獲得客戶好評，卻只是一家「為人作嫁」的代理商，談及過往，從莊士杰言談間不難想像當時的無奈。
「鈺祥剛開始是一家專業的代理商，是我父親在1987年一手創立的，在過去35年，我跟公司可以說是從小一起長大，過程中我也慢慢發現代理商的辛苦之處，就是『孩子養大，就是別人的了』。」莊士杰語重心長地說。
他提到，鈺祥創辦人莊金德從零開始代理一家美商旗下的濾網品牌，在短短十多年間，憑藉著誠信、專業的古意精神，成為業界市占最高的品牌，沒想到多年努力卻在一夕歸零，「2002年，這個品牌已經被我父親做到台灣第一了，沒想到美國原廠決定來台設點，逐步收回代理權，這對鈺祥來說，無疑是重大打擊。」
接班變創業 自創品牌博生路
「到我2005年進公司時，除了父母、秘書，加我也才4個人，公司每天都呈現自由落體狀態，一直往下，而且還不見底，不過我比較樂觀，我認為這也是一個鈺祥轉型的契機，雖然當下沒有太多資源，但換個角度想，我也沒有包袱，可以打掉重練。」回憶過往，莊士杰始終認為，比起二代接班，自己更像二代創業。
他指出，當時代理商本就只能賺取微薄的利潤，隨著網路資訊發達，競爭越來越激烈，代理商的價值、貢獻度逐漸下滑，即便鈺祥沒有丟失代理權，再走下去也會碰上死胡同，「其實，我從一開始的旁觀者到真正進入公司，從無能為力到下定決心，看的一直都是未來，我相信，鈺祥只有自建工廠、創立品牌才有生路。」
於是，在破釜沉舟的決心下，鈺祥慢慢建立起自己的產線、創造自己的品牌，憑藉多年累積的良好商譽，獲得許多老客戶支持，一路上可說是「被客戶推著向前」；如今，鈺祥的團隊成員已從當年的4人壯大至230人之多，累積專利數超過50件，年營收更要挑戰20億元，並且同步推動海外設廠、興櫃等計畫，堪稱谷底翻生的經典案例。
談起成功經驗，莊士杰分享：「我覺得每一家代理商都要去思考，自己能夠提供什麼樣的價值，是否不可被取代，如果是，就持續擴大優勢、提高價值。但如果在自己身上找不到這樣的價值，那就要進行策略上的調整或創新轉型，這是每一家企業領導人都應該做的功課。」
鈺祥用十多年從零做起成為代理商創下市占冠軍，再花十多年投入自主研發、打造自有品牌，將樸實的台灣匠人精神發揮到極致，隨著ESG意識抬頭，更提前投入減碳減廢循環經濟商品研發，在高端半導體全球需求大增的趨勢下，正是鈺祥多年磨劍，蓄勢待發的時刻，飛躍性的營收成長也顯示了二代創業的韌性，在世代變遷、眾多隱形冠軍企業接班難關的大環境下，打造了成功的企業轉型範例。
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