【申請需知】
  1. 請您務必確認所購買的商品為「‟鈺祥”醫療用口罩」,口罩左上角必須印有鈺祥Logo圖樣鋼印,始得享有於鑑賞期間退、換貨之權利。
  2. 臺灣(含外島)顧客收到商品後皆享商品到貨翌日起算,依臺灣消費者保護法所訂定之【七日鑑賞期】權益,供臺灣買家進行商品檢查及評鑑,逾越鑑賞期者恕不受理。
  3. 若收到的商品有任何問題,煩請儘速聯絡本公司。
    請於 週一至週五(非國定假日) 09:00-17:30間 撥打 02-22257858
    或來信 ysmedical@yesiang.com 及 Facebook粉絲專頁訊息 提出申請。
  4. 申請換貨以商品瑕疵/出貨有誤為主,若需退換貨,請務必保持商品乾淨完整全新狀態、還原商品完整包裝、未使用或清潔過。原廠外盒及原廠包裝皆屬於商品的一部分,遺失、毀損或缺件將可能影響您退換貨的權益。
  5. 鈺祥醫療用口罩屬於耗材、個人衛生用品,若經拆封恕不辦理退貨。本商品屬於個人衛生用品性質具備消保法第十九條所定之合理例外情事,經拆封後無七日猶豫期。為免爭議發生,請於到貨後即時驗收。
  6. 本公司退換貨政策為退貨補償同質量有效之商品,恕無法接受訂單退款,尚請見諒。

【申請流程】
  1. 請保持商品完整包裝並拍照存證及購買證明(發票),並複製所有" ● "項目,貼上並填妥相關資料後發送。
    ● 姓名:
    ● 地址:
    ● 電話:
    ● 退換貨商品狀況說明:
  2. 本公司將於平日上班時間確認庫存後回覆訊息,如瑕疵/出貨有誤確認屬實者,本公司將於 3-5個工作天內重新寄出更換之商品給您。
  3. 瑕疵品/出貨有誤商品之更換,將由鈺祥負擔出貨運費,消費者僅須提供有效收件地址、聯繫人及電話。